shopershoper

>>>ZAMAWIANIE<<<  |  O nas  |  Kontakt  |  Promocje i rabaty  |  Hurt  |  Płatności  |  Regulamin  |  POMOC  |  FAQ  |  Linki  |  Formularz kontaktowy
Strona główna » POMOC

Szukaj produktu

Zaawansowane

Bezpieczny Sklep

nasz sklep jest monitorowany

Cenniki do pobrania

plik excel plik pdf plik html

POMOC

W tym dziale znajdziesz podstawowe informacje ułatwiające dokonywanie zakupów przez INTERNET.
Poniżej możesz też obejrzeć slajdy obrazujące najważniejsze elementy sklepu.
Ponadto do Twojej dyspozycji jest Lista Najczęściej Zadawanych Pytań FAQ.

Jeśli nie chcesz kupować przez internet - przejdź do tradycyjnego zamawiania (TU).

I. Szukanie towarów.
 

Towary Polecane wyświetlają się w centralnej części strony. Aby znaleźć pozostałe produkty możesz skorzystać z dodatkowych modułów jak MENU (czerwony pasek po lewej stronie) i Szukaj produktu (niebieski pasek pod menu)

 

Moduł MENU pozwala na przeglądanie poszczególnych kategorii i podkategorii produktów, które wyświetlane są na ekranie.

Aby znaleźć konkretny towar, np. kolejkę, wystarczy wpisać w moduł SZUKAJ PRODUKTU słowo "kolejka" lub nawet kilka pierwszych liter - "kole" i nacisnąć szukaj - sklep wyświetli wówczas wszystkie produkty z wyszukiwaną frazą w nazwie. Można także skorzystać z zaawansowanych opcji wyszukiwania.
Jeśli produktów wyświetlancyh na stronie jest wiele, wybierz stronę lub zmień na kolejną. U dołu ekranu znajdziesz wówczas: (1 2 3 4>>>).

 

II. Oglądanie.
 

Aby obejrzeć wybrany towar wystarczy kliknąć na jego zdjęcie lub napis "więcej" - spowoduje to wyświetlenie szczegółowego opisu produktu, galerii zdjęć oraz ewentualnie spisu produktów powiązanych (np. produkty z danej serii) oraz opcji produktu (np. wybór koloru).

Jeśli jesteś zarejestrowanym i zalogowanym Klientem, produkty możesz umieszczać w przechowalni, aby przed ostateczną decyzją zakupu porównać je między sobą lub po prostu ponownie obejrzeć bez konieczności ponownego poszukiwania.

 

III. Kupowanie.
 

Aby kupić wybrany towar wystarczy wybrać "DODAJ DO KOSZYKA". Jeśli towar występuje w kilku opcjach jak model, kolor itp. wybierz najpierw pożądaną opcję. Przed dodaniem do koszyka możesz też wybrać ilość sztuk jaką chcesz zakupić.

Po automatycznym przejściu do koszyka masz do wyboru formę dostawy oraz możliwość edycji swojego koszyka z zakupami. Możesz zmienić liczbę towarów lub wrócić do zakupów. Zawsze masz możliwość kontroli swoich zakupów (stan koszyka w lewej górnej części ekranu) jak i modyfikacji wybranych produktów - wystarczy kliknąć na stan koszyka lub wejść do koszyka kupując kolejny produkt.

Jeśli zdecydowałeś się zakończyć zakupy - zobacz całkowitą kwotę swoich zakupów. Obejmuje ona koszt wybranej dostawy, wszelkie upusty promocyjne oraz inne rabaty.

Kliknij "DALEJ" - jeśli nie byłeś zalogowany - zaloguj się. Jeśli nie masz loginu - zarejestruj się, a następnie zaloguj. Jeśli nie chcesz się rejestrować - wybierz taką opcję i wpisz jedynie swoje dane billingowe. Do wyboru masz możliwość płatności kartą kredytową lub płatniczą, przelewem czy za pobraniem.

System pokieruje Tobą dalej i prześle stosowne informacje na Twój adres mailowy.
 
PAMIĘTAJ! Po pierwszej rejestracji konieczne jest zalogowanie z użyciem wybranego loginu i hasła (zostały one tez przesłane na Twój adres e-mail).
Po zalogowaniu się wejdź do koszyka (lewy górny róg ekranu sklepu). Tam są wszystkie wybrane przez Ciebie produkty.
 
IV. Dane billingowe i dane do wysyłki.
 
Jeśli rejestrujesz się po raz pierwszy - system poprosi Cię o wprowadzenie danych billingowych i danych do wysyłki (jeśli są inne niż dane billingowe).
Aby to uczynić w trakcie, gdy zobaczysz ekran z danymi billingowymi i adresem do wysyłki - wybierz przycisk ZMIEŃ, a następnie DODAJ ADRES. Tam możesz wpisać swoje dane niezbędne do finalizacji transakcji.
 
V. Kupon rabatowy, promocje.
 

Jeśli dysponujesz kuponem rabatowym wpisz go przed ostateczną akceptacją zawartości swojego koszyka. Stosowny rabat zostanie automatycznie odliczony. Aby zapoznać się z bieżącymi promocjami - zobacz dział PROMOCJE.

 

W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań prosimy o kontakt poprzez formularz lub pod numerem telefonu 0604 93 33 00.
 
Polecamy też Listę Najczęściej Zadawanych Pytań (FAQ)

PONIŻEJ  ILUSTRACJE PODSTAWOWYCH ELEMENTÓW SKLEPU:

 

START.

Jesteś na stronie głównej sklepu. Podstawowe elementy to:

1. Twój koszyk - informuje Cię czy jest pusty lub ile produktów w nim jest i za jaką sumę. Kliknięcie powoduje przejście do koszyka.

2. Rozwijane menu kategorii i podkategorii produktów - wyniki wyświetlają się w centralnej części ekranu.

3. Moduł wyszukiwania produktów wg nazwy - np. "klocki" - w centralnej części po kliknięciu lupy wyniki wyświetlą się w centralnej części ekranu.

4. Panel "Rejestracji/ logowania" - kliknij aby się zarejestrować lub zalogować.

5. Główne menu informacyjne. Tu znajdziesz m.in. Formularz kontaktowy, Regulamin, FAQ, Pomoc (którą właśnie czytasz) i wiele innych przydatnych informacji.


 Pozostałe moduły (niebieskie paski) to dodatkowe informacje i narzędzie dla Klientów.

PRODUKTY:

Jeśli odnalazłeś już poszukiwany produkt - klikasz na jego zdjęcie lub napis "więcej" pod opisem produktu. Zobaczysz wówczas ekran produktu. Znajdziesz tu:

1. Zdjęciem główne produktu - jeśli klikniesz na zdjęcie - powiększysz go. Jeśli klikniesz na powiększenie - zobaczysz kolejne zdjęcia.

2. Informację o kodzie produktu, jego dostępności oraz możliwością oceny.

3. Pełen opis produktu.

4. Galerię wszystkich zdjęć produktu.

5. Cenę produktu, możliwość wyboru opcji produktu (np. kolorystyki) oraz przycisk "Dodaj do koszyka" oraz "Dodaj do przechowalni".


A tak wygląda zdjęcie z galerii po powiększeniu:

KOSZYK Z ZAKUPAMI:

Jeśli przeszedłeś do koszyka możesz tu:

Wybrać formę dostawy.

Edytować ilość produktów lub je usunąć klikając na znak "-".

Wprowadzić swój Kod rabatowy (jeśli takowy posiadasz).


Oprogramowanie: Business Shop | Hosting: home.pl